30 лет
на рынке

Часто задаваемые вопросы

• Гарантия и Сервис

  Вы выбрали РФА спектрометр или анализатор ЭЛВАТЕХ, а это значит, что скорее всего вам не понадобится информация, изложенная в этом разделе. Однако, даже для самой надежной техники может понадобиться сервисное обслуживание.
  
    Компания ЭЛВАТЕХ осуществляет гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание РФА спектрометров и анализаторов в сервисном центре предприятия в Киеве, в авторизованных сервисных центрах наших представителей в десятках стран на всех континентах, а также в трёх глобальных сервисных центрах в Европе, Азии и Америке.
  
    Концепция сервиса от Элватех состоит в том, что техническое обслуживание и ремонт наших РФА спектрометров является не центром дохода компании, а программой лояльности для наших клиентов. Сервисное обслуживание производится быстро, качественно и на бесприбыльной основе. Такой подход многократно снижает стоимость пользования нашими РФА спектрометрами и анализаторами и обеспечивает максимальный комфорт для наших клиентов.

• Оплата и Доставка

  ЭЛВАТЕХ доставляет свою продукцию, РФА спектрометры и анализаторы, клиентам из всех стран мира. Доставка осуществляется курьерскими службами как непосредственно с нашего предприятия на условиях СРТ, Инкотермс 2020, так и через сеть представительств, расположенных во множестве стран на всех континентах на условиях DDP.
  
    Срок поставки составляет от одной до четырех недель и зависит от типа спектрометра, необходимых калибровок и наличия готовых приборов на складе.
  
    Оборудование, как правило, поставляется после получения 100% оплаты на наш банковский счёт. Для постоянных партнёров и дилеров предусмотрены индивидуальные условия оплаты.